Editura Publica (11 cărţi)

„Consilierul de încredere oferă o hartă inestimabilă pentru toţi cei care urmăresc să dezvolte relaţii cu adevărat speciale cu clienţii lor.” Carl Stern, director executiv, Boston Consulting » ...mai mult

Client o dată, client mereu este bestsellerul unui specialist în domeniul serviciilor pentru clienţi. Cartea oferă idei şi sfaturi uşor de înţeles şi de aplicat, bazate pe experienţa de 30 de » ...mai mult

Lumea e rotundă este realizată în parteneriat cu Money Express şi susţinută de Asociaţia Brokerilor din România Lumea e rotundă a primit în 2009 medalia de aur din partea Axiom Business Book » ...mai mult

Internetul a fost proclamat drept un fenomen absolut descentralizat, situat dincolo de controlul indivizilor, corporaţiilor sau guvernelor. În Netocraţia, Bard şi Söderqvist afirmă că societatea » ...mai mult

Brandurile au fost şi ele afectate de schimbările culturale, sociale şi geopolitice din ultimii ani. În plus, numărul lor e acum imens. Iar pe lângă ele s-a înmulţit şi numărul firmelor de branding, » ...mai mult

Suntem cu totii mult mai putin rationali decât presupune teoria economica standard. În plus, aceste manifestari irationale de care noi dam dovada nu sunt nici întâmplatoare, nici absurde. Ele sunt » ...mai mult

"N-am scris o carte despre Google, ci despre cum s-a schimbat lumea noastră. Pentru a înţelege natura acestei schimbări şi şansele pe care ni le oferă nu cred că există o companie mai potrivită » ...mai mult

Până la 39 de ani, Al Pacino a refuzat să stea de vorbă cu presa. Îl speria gândul că orice confesiune duce la confundarea omului cu actorul. Apoi a citit în Playboy un interviu pe care Grobel » ...mai mult

Totul despre cea mai mare trupă de rock din lume Cu o sută cincizeci de milioane de albume în urmă, Bon Scott apărea îmbrăcat în şcolăriţă, la Countdown, emisiunea muzicală a postului ABC » ...mai mult

Până nu de mult, economia, cu toate ramurile ei, era doar o preocupare a specialiştilor. Dar, de câţiva ani încoace, lucrurile s-au schimbat şi toată lumea a realizat că economia ne priveşte » ...mai mult

Revitalizarea corporaţiei aduce în prim-plan necesitatea şi rolul schimbării. Înţeleasă de cele mai multe ori ca o piedică ce trebuie depăşită, schimbarea este de fapt un proces, iar Ridderstråle » ...mai mult